Briga generalizada entre clientes e funcionários da Vivo interrompe atendimento em shopping

Uma briga generalizada ocorreu em uma loja da Vivo no shopping da Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, no último sábado (21), envolvendo clientes e funcionárias em uma troca de agressões físicas e verbais. O tumulto, que incluiu puxões de cabelo e participantes derrubados no chão, foi registrado em vídeo por testemunhas e só não se agravou devido à intervenção de outros presentes no local.

Segundo o relato de uma das clientes, o incidente foi deflagrado quando uma senhora teria agredido seu marido, dando início ao conflito com a equipe da loja. O clima de estresse foi capturado nos registros, onde se ouve uma mulher exclamar em alto tom: “A gente tá trabalhando nessa porra, caralho!”.

As imagens circuladas revelam cenas distintas da confusão, exibindo um funcionário imobilizando um cliente no chão e, em outro momento, uma funcionária e uma cliente trocando puxões de cabelo.

O caso foi formalmente registrado na 19ª Delegacia de Polícia (Tijuca), que conduz investigações para entender o que causou o alvoroço entre os frequentadores do shopping.