O aplicativo Gov.br passou por uma atualização que promete simplificar o acesso aos serviços públicos digitais. Com novo visual e mudanças na forma de autenticação, a plataforma agora permite entrar no app sem necessidade de reconhecimento facial e, em alguns casos, até sem digitar senha.
A atualização, disponibilizada desde 28 de janeiro nas lojas Google Play e Apple Store, marca uma nova fase da ferramenta, que concentra mais de 170 milhões de usuários cadastrados em todo o país.
Entre as principais novidades está a possibilidade de acessar serviços que tenham o botão “Entrar com gov.br” usando apenas a biometria do próprio celular, como impressão digital ou reconhecimento facial do aparelho, sem necessidade de senha.
Além disso, quem ainda não possui conta pode realizar todo o processo de criação diretamente pelo aplicativo, sem precisar recorrer a outros canais.
Outra mudança é que o app não exige mais reconhecimento facial para acesso inicial, tornando o uso mais rápido e prático no dia a dia.
O Gov.br também passou a permitir o compartilhamento de documentos digitais com contatos e oferece a visualização do histórico de acessos, aumentando a transparência sobre como e quando os dados foram utilizados.
Segurança reforçada: 50 milhões usam verificação em duas etapas
Apesar da simplificação no acesso, o governo afirma que a segurança continua sendo prioridade. Segundo o Ministério da Gestão e da Inovação, 50 milhões de brasileiros já ativaram a verificação em duas etapas (2FA) na plataforma.
Atualmente, o Gov.br soma mais de 173 milhões de contas cadastradas. Desse total, 112,4 milhões utilizam algum tipo de biometria no processo de autenticação — sendo:
- 80,6 milhões de contas Ouro
- 31,8 milhões de contas Prata
As contas Ouro concentram a maior parte da verificação em duas etapas, com 45 milhões de usuários. As contas Prata somam outros 5 milhões com o recurso ativado.
A verificação em duas etapas exige a inserção de um código gerado no próprio aplicativo sempre que o usuário acessa um serviço digital. A medida busca impedir acessos indevidos, mesmo que terceiros tenham obtido CPF e senha.
Serviços mais acessados no Gov.br
Entre os serviços mais utilizados na plataforma estão:
- Meu INSS
- Meu SUS Digital
- Enem
- Fies
- Carteira de Trabalho Digital
- Carteira Digital de Trânsito
Em caso de dúvidas sobre as mudanças, os usuários podem acessar o portal gov.br/conta ou buscar atendimento pelo endereço gov.br/atendimento.
Por: Pedro SilviniJornalista com formação em Mídias Sociais Digitais, colunista de conteúdo social e opinativo