O caso ocorreu na manhã do último sábado (1º). Câmeras de segurança registraram o momento em que o homem chegou de moto ao estabelecimento e derrubou o portão. Em seguida, ele entrou no local e puxou a esposa pelos cabelos até a área externa. Do lado de fora, ordenou que ela subisse na motocicleta.
De acordo com a mulher, desde o episódio, o marido está escondido por medo de retaliação.
"Eu estou bem. O momento dele foi só aquele ali, não sei o que deu nele. Tinha sido a primeira vez que ele fez isso, mas espero que tudo fique bem. Ele não é bandido, não é marginal, não é envolvido em nada. Ele é pai, é trabalhador, está vivendo como se fosse foragido. Quero que isso tenha um fim, que o povo pare de comentar e postar [o vídeo], porque ele precisa trabalhar, parar de se esconder, pois ele tem filho para sustentar", disse.