Segundo a Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), Alexsandro realizava o reparo de um pneu do ônibus quando ocorreu o acidente. Testemunhas informaram que ele utilizava dois macacos hidráulicos para levantar o veículo e, ao retirar um dos equipamentos, o ônibus, que possui suspensão a ar, cedeu sobre ele, esmagando parte de seu corpo.
Antes da chegada do Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal (CBMDF), populares conseguiram retirar Alexsandro debaixo do ônibus e perceberam que ele ainda apresentava sinais vitais, acionando imediatamente a equipe de socorro.
O CBMDF mobilizou quatro viaturas de resgate e o helicóptero do resgate aéreo. Os socorristas iniciaram reanimação cardiopulmonar (RCP), mas após cerca de 60 minutos de manobras, Alexsandro não resistiu e foi declarado morto no local.
A cantora Allana Macedo, seus músicos e equipe manifestaram profundo pesar e solidariedade à família e aos amigos da vítima, e se colocaram à disposição das autoridades competentes. A assessoria informou que novas atualizações serão divulgadas posteriormente.